Tutaj znajdziesz odpowiedź na najczęściej zadawane pytania.
Najczęściej zadawane pytania
Z czego zrobione są Catchki?
Z gipsu polimerowego, czyli materiału kompozytowego na bazie wody. Nie zawiera on rozpuszczalników ani innych substancji szkodliwych i nie wydziela nieprzyjemnego zapachu.
Czy można zamówić Catchki we własnym kolorze i wzorze?
Można! Jestem w stanie stworzyć każdy kolor, dlatego w celu stworzenia zamówienia Catchki własnego projektu zapraszam do kontaktu emailowego lub poprzez IG.
Na już potrzebuję prezentu! Damy radę coś załatwić?
Jasne! Jak masz podbramkową sytuację to napisz do mnie na IG lub dzwoń! Znajdziemy rozwiązanie 🙂
Czy firma dba o środowisko?
Tworzywo, z którego tworzę Catchki, jest bezpieczne dla środowiska. Dodatkowo każdy materiał, którego używam do pakowania i zabezpieczenia przesyłki, jest przyjazny środowisku – taśma papierowa, papier bąbelkowy czy rozpuszczalne w wodzie chrupki kukurydziane, to tylko niektóre z elementów przesyłki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na IG: @Catchka_
Czy można zwracać zakupiony towar?
Kupione Catchki możesz zwrócić, choć będzie im smutno. Masz na to 14 dni od daty odebrania produktu.
Zwrotom nie podlegają Catchki wykonane na specjalne zamówienie.
Więcej na temat zwrotów znajdziesz w zakładce „Zwroty i reklamacje”
Jaki jest czas oczekiwania na zamówienie?
Do 7 dni roboczych od złożenia i opłacenia zamówienia Catchki zostaną zapakowane i ruszą w drogę, która zajmie im ok 1-2 dni robocze.
Bądź na bieżąco z Catchkami i zapisz się do newslettera!